圖片來源：視覺中國
藍鯨新聞3月26日訊（記者 孫煜）亞朵、洲際等多家酒店“送物機器人”的供應商云跡科技擬登陸資本市場。
近日，北京云跡科技股份有限公司（簡稱：云跡科技）正式向港交所遞交招股說明書，擬在主板掛牌上市，中信證券和建銀國際擔任聯席保薦人。
招股書顯示，云跡科技是一家機器人服務智能體企業，截至2024年底服務超過3萬家酒店和100家醫院，已在中國329個地級行政區進行部署。2024年，云跡科技機器人完成超過5億次服務，同時在線機器人數量單日高峰超過3.6萬臺，其中12月單月執行超過186億次指令。
市場份額第一，卻連續三年虧損
“節省人力、提升顧客好評度……”云跡科技在官網這樣描述酒店使用送物機器人的優勢。
實際上，酒店作為勞動密集型行業，涉及前臺接待、客房服務、保潔等多個環節，人工成本占比在10%-20%左右。聚焦酒店運營情況，每日0-6點、11-15點住客“大進大出”的繁忙時段，最容易出現服務人員不夠用的情況。
機器人因此成了眾多酒店的“剛需”，使用場景包括物品配送、智能零售、入住退房自動化、清潔維護等。官方資料顯示，云跡科技的產品主要針對送物、零售、清潔三大場景，包含“格格”、“潤”兩個系列的送物機器人，售賣零食、生活用品的機器人自動接駁前置倉，以及用于酒店清潔的機器人“UP”。
招股書顯示，云跡科技服務酒店數超3萬家，2023年以全球酒店場景的收入計，公司為全球酒店場景機器人服務智能體市場的最大參與者，市場份額為9%。此外，全球市場2-5名的市占率分別為5.4%、2.1%、1.9%、1.7%。
以中國酒店場景的收入計，云跡科技同樣市占率最高，為12.2%。官方資料顯示，公司的合作客戶包含萬豪、洲際、凱悅、錦江國際、亞朵等多家頭部酒店集團。
值得一提的是，云跡科技在酒店場景市占率第一，業績卻并不盡如人意。從營收角度看，2022年-2024年營收分別為1.61億元、1.45億元、2.45億元；凈虧損分別為3.65億元、2.65億元、1.85億元。云跡科技2023年營收一度下滑10%，過去三年累計虧掉8.15億元。
招股書中，云跡科技坦言，目前仍處于產品及服務商業化的相對早期階段。
擬募集資金用于研發、商業化
從股權結構看，云跡科技自2014年7月成立以來共完成八輪融資，騰訊、聯想、阿里、沸點資本先后參與投資。其中，聯合創始人支濤通過直接持股、代持協議及投票權委托安排，合計控制公司36.52%的投票權，為公司控股股東。
云跡科技當前股權架構；來源：招股書
業內人士指出，雖然云跡科技背后擁有眾多投資人，但連年虧損使得公司仍希望通過上市募資實現進一步發展。
從募資用途看，招股書顯示，將主要用于在未來五年提升研發能力、商業化能力，其余用作營運資金或其他一般公司用途。
招股書顯示，云跡科技研發能力的提升將聚焦提升AI實力、硬件技術和建立研發中心三方面，其中提到，將研發新的機器人產品，實現酒店場景的全自動化閉環，此外，將研發醫療機器人、烹飪機器人。
值得一提的是，雖然云跡科技表示要加大研發力度，但2024年研發投入有所減少，招股書顯示，公司在2022-2024年的研發開支分別為0.68億元、0.69億元、0.57億元，分別占同年總收入的42.0%、47.8%、23.4%。
募集資金用于商業化方面，公司表示，將擴大中國業務發展及營銷團隊，并且在海外市場建立銷售及營銷中心，云跡科技在招股書中提到的海外市場包括日本、中國香港、東南亞、歐洲及中東。
未來發展空間夠大嗎？
從云跡科技在招股書中披露的產品使用場景看，包含酒店、醫療機構、商業樓宇等。但是，收入來源主要依賴酒店，招股書顯示，2024年來自酒店場景的收入占比超80%，2023年更是一度超過95%。
以酒店場景計，服務全球超3萬家酒店企業，已經處于行業市場占有率第一位置的云跡科技，未來發展空間還有多大呢？
聚焦中國市場，《2024中國酒店業發展報告》顯示，截至2023年底，我國酒店數約32萬家，其中連鎖酒店超9萬家。已經在中國酒店場景市場份額達12.2%的云跡科技，能否進一步在行業競爭中擴大市場份額，仍有待后續觀察。
實際上，云跡也期望可以開拓多元化使用場景，以此多元化收入來源。從募集資金進行商業化發展的方向看，公司表示在拓展現有使用場景外，將專注于發展與醫療機構、工廠及商業樓宇場景的潛在客戶關系，以及進軍消費者市場。
從云跡科技官網顯示資料看，公司服務的醫療機構包括北京協和醫院、同濟醫院等100余家，執行消毒、藥品配送等任務。商業樓宇方面主要服務國家會展中心、大興國際機場等。
需要指出的是，相比酒店場景，醫療機構、工廠及商業樓宇中機器人使用場景存在不同，目前在公司業務中的比例仍較小。此外，面向消費者市場的需求則更為多元化，與機器人更擅長執行標準化任務之間存在一定矛盾。
