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進入中國市場不足5年,聯合利華旗下高端護膚品牌TATCHA撤離中國線上渠道

圖片來源:視覺中國

藍鯨新聞4月9日訊(記者 王涵藝)近日,聯合利華旗下高端護膚品牌TATCHA宣布將于4月30日關閉天貓海外旗艦店,其抖音、小紅書等社交媒體賬號自今年2月起已停止更新。

這一動作標志著該品牌入駐中國不足五年后,正式退出自主運營的線上渠道。盡管TATCHA仍通過絲芙蘭等第三方渠道銷售,但其線上撤退被視為聯合利華高端美妝戰略調整的重要信號。

圖片來源:截至淘寶

2019年,聯合利華以接近5億美元的價格(約合人民幣34.56億元)收購高端美妝品牌TATCHA,將其納入旗下高端美妝事業部(Unilever Prestige)。該品牌在聯合利華的精心培育下,展現出較為強勁的增長勢頭。

根據聯合利華2024年財報,高端美妝事業部整體業績表現卓越,實現了中個位數增長,而TATCHA品牌更是以兩位數的增長率脫穎而出,成為該業務板塊的明星品牌。

然而,在國際市場上備受矚目的TATCHA,在中國市場的發展卻稍顯遜色。2020年,TATCHA通過天貓國際進入中國市場,主打“日式美學”與天然成分,定位高端護膚,單品售價在180至1020元之間。

經過不到五年的沉淀,這個在北美市場被譽為“絲芙蘭斷貨王”的品牌,在中國市場表現平平。截至閉店前,天貓旗艦店粉絲不足13萬,抖音和小紅書賬號粉絲僅4.3萬與3.3萬。與品牌在國際市場上的熱度相比,TATCHA在中國市場仍有較大的提升空間。

事實上,近年來,聯合利華對高端美妝品牌組合持續進行“精簡化”調整,TATCHA的撤離并非孤例。

據行業媒體化妝品報,2024年11月,聯合利華旗下法國高端護膚品牌格蕾森亞(GARANCIA)因虧損關閉中國線上店鋪;2025年3月,REN Skincare也傳出或被關閉。

通過淘汰邊緣品牌,將資源向頭部集中:護發品牌K18、彩妝品牌Hourglass等被劃入集團“30個強勢品牌”,取代冰淇淋業務成為核心增長引擎。

這一策略與聯合利華“2030年增長行動計劃”一脈相承,即通過收縮邊緣品牌、聚焦技術研發與核心市場,推動高端化轉型。

2024年財報顯示,其美容與健康業務營業額達132億歐元,同比增長5.5%,其中高端美妝貢獻份額約三成,Hourglass和TATCHA曾實現兩位數增長。然而,集團整體營業利潤同比下滑3.7%,為近四年首次負增長,亞太及非洲市場凈銷售額同比下滑0.9%,中國市場營收同比則呈個位數下跌。

2月25日,聯合利華高層團隊迎來了一次重大調整。董事會與時任首席執行官司馬翰(Hein Schumacher)達成一致,司馬翰正式提出辭職。此次高層更迭堪稱“閃電式”——司馬翰于2023年9月上任,于3月1日卸任,正式履職僅一年半。

接替司馬翰的新任CEO費爾南德斯(Fernando Fernandez)已在聯合利華深耕37年,曾任美妝與健康業務總裁,上任后強調“投資驅動增長”,將高端美妝視為突破點。他直言中國電商渠道已從阿里主導轉向抖音、拼多多,需減少依賴中介,轉向直接銷售。

此外,2024年11月,Mary Carmen Gasco-Buisson接替創始人Vasiliki Petrou出任高端美妝部門CEO;2025年4月,老將Jean-Philippe Courtois升任研發總監,主導技術創新。

作為聯合利華“新老板”,費爾南德斯不久前出面回答了許多外界關切的問題。他在接受采訪時坦言,在中國美容業務迅速發展時,聯合利華尚未擁有合適的品牌組合,但如今聯合利華已為此做好準備,會在部署自家品牌的同時進行本土收購。中國市場將在今年下半年對集團增長做出貢獻。

2月上旬,聯合利華曾預測2025年的增長將在3%-5%之間,但同時指出第一季度環比增長將放緩,上半年利潤率可能會出現下滑。盡管公司聲稱下半年的增長有望強于上半年,但這一系列預測仍引發了市場的擔憂。

對此,費爾南德斯回應道:“沒有不可告人的秘密。我們重申了今年的業績指導(增長)3%- 5%。在冰淇淋剝離之后,我們重申了中期預測,即(增長)4%-6%。我們這一預測是基于全球實際GDP增長3%、通脹率3%的經濟背景下,這就是我們在過去十年中看到的世界。當然,未來的情況可能會發生變化。”

他進一步指出當前面臨的壓力:“市場整體疲軟,價格持續低迷,許多重要市場的消費者信心下降。在美國大選之后,關稅開始、停止、開始……很多不穩定因素。”

談到具體市場表現時,他說道:“中國和印度目前是我們業績的重大拖累,但它們也將為下半年的增長做出重要貢獻。我們相信,印度的經濟環境在下半年會有所好轉,而印度是我們全球第二大市場。”

AI財評
【財經銳評】聯合利華高端美妝"斷舍離"背后的戰略邏輯 聯合利華關閉TATCHA中國線上渠道,折射出跨國巨頭在高端美妝賽道的戰略調整困境。從財務數據看,雖然高端美妝板塊保持5.5%增長,但亞太市場0.9%的營收下滑與中國個位數負增長,暴露出渠道效率與本土化不足的硬傷。34億元收購的TATCHA在中國僅獲13萬粉絲,驗證了"高價≠高端"的市場規律。 更深層次看,這反映聯合利華在"規模效應"與"精品戰略"間的搖擺。新任CEO費爾南德斯押注K18等明星品牌,通過裁撤邊緣品牌集中火力,實為應對營業利潤首現負增長的止血之舉。其"下半年中國將貢獻增長"的承諾,需警惕可能淪為管理層安撫市場的話術——畢竟前任CEO司馬翰的閃電離職,已暴露董事會對轉型速度的不滿。 對投資者而言,需關注兩個關鍵指標:一是被保留的Hourglass等品牌能否維持兩位數增長,二是中國市場的DTC轉型是否真能降低渠道依賴。否則,這場高端化轉型恐難逃"拆東補西"的質疑。(298字)
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