作者 | 麻吉

編輯 | 宋函

今年，ChatGPT大火帶動AI智能技術坐上風口，當各行業被帶入一場由技術創新引發的全球變革中，中國出海企業也正面臨時代的轉機。

高盛的一份報告指出，AI浪潮將成為全球生產力的重要推手，未來10年間，推動每年全球生產力提高超過1.5%，帶來7萬億美元的經濟增長。

AI風口下，各行各業即將迎來新一輪顛覆性變革，對中國出海企業來說，迎著浪潮前進，是把握時代機遇最好的方式。

4月20日，微軟將于企業全球化俱樂部（GGC）發起“AI時代，探索企業應用新邊界”主題沙龍，探討AI對商業競爭的影響，以及出海企業該如何參與到新時代下的全球商業競爭之中。

新出海時代，全球化挑戰升級

“中國企業全球化，是一個不可逆轉的趨勢，對中國企業和中國經濟發展有著不容忽視的重要意義。”ChatGPT聊天機器人對中國企業出海給出了這樣的評價。

作為由AI技術驅動的自然語言處理工具，ChatGPT對AI技術將如何影響中國企業全球化進程，也有自己的“看法”：AI技術將對中國企業全球化產生深刻影響，包括提高企業的生產效率和產品質量，幫助企業更好地了解國際市場和消費者需求，為企業制定更加精準的國際化戰略提供支持，以及幫助企業在海外市場進行本土化經營。隨著AI技術的不斷發展和應用，相信將會有越來越多的中國企業將AI技術應用到全球化進程中，提高企業的國際化水平和競爭力。

無論AI自身對未來的出海形勢變化做出怎樣的構想和判斷，AI等創新技術的發展對中國企業走向全球已經產生了深刻影響。

在AI等技術推動下，企業持續向智能數字化轉型，不論在金融服務或是跨境電商、物流配送等領域，都對提升服務質量和效率起著越來越重要的作用。

而面對宏觀環境不確定性加劇，AI帶來的“新”和“變”，也成為出海企業把握新一輪行業發展窗口期的機會。

AI賦能，衍生出海新思路

中國企業出海歷經數十個年頭，在新一輪全球化浪潮中，伴隨技術和創業模式創新，企業品牌意識和國際影響力逐步增強，一些中國品牌成為影響區域文化和消費趨勢的重要推手。

但與此同時，企業出海的內外部環境發生著深刻變化，國際地緣競爭加劇，政治、經濟、社會形勢中的各項不確定性因素，都推動著企業不得不重新思考全球化議題下的戰略和戰術，而中國企業更需要提升在不同市場的精益投入能力。

去年，由領英和波士頓咨詢公司聯合發布的《中國企業國際化發展白皮書》中指出，中國企業出海經歷了產品出海、資本出海和能力出海三個主要階段。而在“能力出海”這一階段，面對更復雜的挑戰，企業僅僅擁有單一維度的競爭優勢是遠遠不夠的。

如何制定清晰精準的全球化戰略？如何面向陌生市場做好品牌營銷？如何提升人才、運營、合規等多個領域的能力，向著全球價值鏈更高層次邁進，成為中國企業在進一步深耕海外市場、提升品牌力時亟待關注的核心問題。

不斷迭代的AI技術，成為高效推動出海行業變革的最新驅動力。伴隨ChatGPT的“破圈”，其背后開發者OpenAI及其投資方微軟成為引領本輪AI變革的關鍵角色。

微軟與OpenAI的合作已有將近四年時間。目前，微軟不僅在必應和Edge搜索引擎中整合了ChatGPT功能，還宣布將推出由GPT-4模型驅動的Copilot服務，主要應用于工作場景，幫助用戶生成文檔、電子郵件和幻燈片等。不論從技術模型或是應用實踐方面，為出海企業提供了更多可借鑒的經驗。

未來，隨著更多AI創新應用場景的解鎖，這一重構生產力的技術，將成為中國企業出海實現業務突破的重要助力。

在產品和服務運作流程方面，AI算法將助力優化產品設計和制造流程，并可替代人工承擔部分繁瑣且重復性高的工作，如數據錄入、文檔處理和客戶服務等，減少生產周期和人力成本，幫助企業實現降本增效，提高國際競爭力。

面向不同市場及其消費者，基于AI大數據的市場調研和分析，將有助企業快速識別商業機會、調整商業模式，并為其制定更精準的區域化品牌戰略提供支持。而結合消費者偏好洞察，AI還將助力企業面向不同用戶提供個性化營銷和服務。

此外，AI還可助力企業提升組織效率，實現更高效的內外部溝通，幫助構建更靈活的辦公協作方式，以適應不斷變化的市場需求。

盡管AI技術預計將對出海企業產生諸多積極影響，但在實踐過程中，出海企業仍需要深入了解其技術特點和使用方法，才能更好地應對相應挑戰和由其衍生的機遇。在這樣的情況下，來自專業機構的技術和智力支持則顯得尤為重要。

在激烈的變革下，由領英、波士頓咨詢公司、金杜律師事務所、微軟、清華經管學院互聯網發展與治理研究中心等在國際化領域具備豐富經驗和資源的組織，共同打造了一個線上線下聯動的全球化社區——企業全球化俱樂部（GGC），為中國企業走向全球市場提供可持續智力支持和資源扶持。本月20日，在GGC的新一場沙龍活動中，微軟作為主辦方，將就AI技術應用如何投射到中國企業全球化范疇，為中國出海企業提供詳盡的商業分析和實踐案例分享，助力尋求全球化發展的企業掌握AI技術的基本原理，并輔助引導相關功能的商業化落地。本次活動將于北京線下舉辦，歡迎您屆時蒞臨現場，與諸多行業領袖一起探索AI技術的企業應用新邊界，同時您也可以選擇線上的渠道參與觀看。

活動當日，GGC還將為會員企業重點解讀AI對商業競爭的影響，不同行業企業有哪些值得期待的AI賦能應用場景，并結合經典案例提供實踐參考。

報名成為GGC會員，即可免費預約參加活動。