持續(xù)近半個月的“618”年中大促最近終于落下帷幕，存量時代家居建材品牌的競爭開始花式“內(nèi)卷”：卷價格、卷價值、卷營銷……家居新范式觀察發(fā)現(xiàn)， “卷”的盡頭是兩條路：要么被價格戰(zhàn)打垮，要么破“卷”突圍——“品牌差異化”“細分市場”“煥新市場”“進階高端市場”等。對于萬億市場門窗行業(yè)而言，也不例外。

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據(jù)中國幕墻網(wǎng)統(tǒng)計，中國現(xiàn)有建筑門窗企業(yè)數(shù)量超過3萬家，中小企業(yè)數(shù)量超過90%，大型企業(yè)數(shù)量不足10%，行業(yè)集中度低，市場競爭激烈。

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“大行業(yè)，小企業(yè)”格局導(dǎo)致市場良莠不齊，一度陷入價格戰(zhàn)。行業(yè)進入“洗牌”和產(chǎn)業(yè)調(diào)整階段，最后不規(guī)范、工藝落后、成本控制能力較差的企業(yè)被淘汰，研發(fā)設(shè)計能力強、品牌知名度高、營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、及時優(yōu)化企業(yè)管理的系統(tǒng)門窗企業(yè)將獲得更好的發(fā)展。

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近日，家居新范式邀請了圣米蘭門窗董事長王國威先生，探討在存量時代，圣米蘭門窗如何發(fā)揮自身核心競爭力，通過差異化優(yōu)勢破“卷”而出？如何堅守 “做本分產(chǎn)品”的品牌初心，逐漸發(fā)展為一家提供全面解決方案的門窗服務(wù)商？

?圣米蘭門窗董事長王國威先生

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設(shè)計為魂，滿足客戶的 “既要又要”

門窗一直是功能性較強的家居建材產(chǎn)品，但隨著消費市場的變革，產(chǎn)品設(shè)計也納入消費者新的追求。因此，在產(chǎn)品研發(fā)過程，功能性和藝術(shù)性的兼顧成為品牌普遍面臨的選擇。堅持“用藝術(shù)的方式構(gòu)筑生活”的圣米蘭，是怎樣做好這一平衡的？

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“在我看來，一個理想的家是舒適自在和賞心悅目同樣重要。”王國威告訴家居新范式：圣米蘭主張將極致的體驗融匯于門窗定制，傳遞時尚潮流、自由奔放的生活主張，升華居住環(huán)境，打造崇尚舒適、無拘束的居住空間。

因此，設(shè)計在圣米蘭門窗發(fā)展過程起到非常關(guān)鍵的作用。“如果門窗生產(chǎn)不考慮設(shè)計，不與設(shè)計師溝通，就像一個人沒有了靈魂。”在王國威看來，設(shè)計對整個建筑的整體性、功能性、協(xié)調(diào)性至關(guān)重要，“尤其是在大宅項目上，圣米蘭都會與設(shè)計師前置溝通，通過技術(shù)、專業(yè)知識輔助設(shè)計師設(shè)計出完美的方案，并落地完成，打通建筑、設(shè)計、施工、呈現(xiàn)的最后一站。”

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確實，豪宅對于門窗的選擇，除了對材料、工藝和品質(zhì)的要求，也很看重獨特的款式和設(shè)計。而圣米蘭門窗在成立之初就鎖定了制造本分產(chǎn)品的市場定位，一直注重設(shè)計在產(chǎn)品研發(fā)過程的加持作用。

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因此，2023年聯(lián)手設(shè)計師陳德堅打造“會呼吸的生活”的主題展，還與廣州設(shè)計周共同發(fā)起“值得被歌頌的理想家”設(shè)計美學(xué)活動。“今年圣米蘭將繼續(xù)與廣州設(shè)計周聯(lián)手打造超級品牌策源IP概念展，向廣大設(shè)計師及消費者展現(xiàn)設(shè)計與產(chǎn)品建筑結(jié)合的概念！”王國威相信，借助廣州設(shè)計周這一專業(yè)化、個性化、國際化的舞臺，可以讓圣米蘭為更多人認(rèn)識、了解、相交。

產(chǎn)品為先，“因需而定”和“因地制宜”

經(jīng)歷過十幾年的發(fā)展，國內(nèi)的門窗市場趨向成熟，緊隨著消費市場變革，系統(tǒng)門窗應(yīng)運而生。雖然，當(dāng)下門窗企業(yè)有幾萬家，但真正把門窗做到“系統(tǒng)”的品牌，并不多。其中，深耕門窗領(lǐng)域13年的圣米蘭，就是其一。

王國威認(rèn)為，門窗作為連接室外與室內(nèi)的載體，需要關(guān)注很多方面。“其實就是‘既要還要’的邏輯，既要抵御外面的侵襲，保護居住者的安全，還要兼顧居住者的使用，滿足他們的生活，提供情緒價值。”

正因如此，圣米蘭門窗在產(chǎn)品研發(fā)過程堅持兩大原則：“因需而定”和“因地制宜”。?

“因需而定”，為滿足用戶多樣化的生活需求，圣米蘭堅持以產(chǎn)品的性能、功能為導(dǎo)向，生活的場景需要決定了門窗的樣式、功能和品類。

“圣米蘭會優(yōu)先考慮使用者對產(chǎn)品的屬性要求，比如功能性、通過性，用于兒童房還是老人房？餐廳、戶外露臺還是花園？同時，還要考慮業(yè)主的個人喜好，喜歡讀書還是運動……以此來設(shè)計門窗的類型、功能和樣式。”王國威對別墅的門窗裝修頗有心得，也敏銳洞察到高端群體的需求

“因地制宜”，王國威告訴家居新范式，圣米蘭的門窗在任何氣候下、環(huán)境下，都有一套成熟可靠的標(biāo)準(zhǔn)化方案，經(jīng)過多重檢驗和極端惡劣氣候的考驗，“圣米蘭門窗最大的優(yōu)勢就是性能穩(wěn)定，可使業(yè)主無后患之憂！”

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在王國威看來，系統(tǒng)門窗，確切來說應(yīng)該叫“門窗系統(tǒng)”，即用系統(tǒng)集成的思維方式，針對不同使用需求和地域氣候環(huán)境研發(fā)的門窗系統(tǒng)。正如圣米蘭門窗一直堅守的品牌理念：從產(chǎn)品本身出發(fā)，從消費者所在的地域環(huán)境、使用感官出發(fā)，堅持做本本分分的人，才能做出本分的好產(chǎn)品！

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用戶為主，定制“七高”專屬系列

近年來，門窗行業(yè)從“渠道為王”向“用戶為王”轉(zhuǎn)變，各門窗品牌也回歸用戶需求和市場變化，尤其存量時代到來后，消費者的需求、痛點，成了企業(yè)開辟新業(yè)務(wù)增長點的重要參照。

有的品牌“存量中找增量”，進軍煥新市場、高端市場，有的品牌通過走環(huán)保綠色、原創(chuàng)設(shè)計等路線，形成差異化競爭優(yōu)勢。圣米蘭設(shè)計、產(chǎn)品兩手抓，為用戶打造“七高”門窗產(chǎn)品，打造品牌護城河。

高性能。?“門窗的特性在于產(chǎn)品體驗相對延后，安裝之前消費者無法這扇窗或這樘門是好是壞，安裝結(jié)束也無法分辨其好壞，往往使用了一段時間后才出現(xiàn)問題，帶給消費者很大困擾。”王國威認(rèn)為，當(dāng)下行業(yè)較熱的“以舊換新”的活動，本意并非盈利，而是督促品牌不斷輸出更高性能的門窗產(chǎn)品。

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為此，圣米蘭持續(xù)推出高性能的門窗，根據(jù)用戶所在地域氣候環(huán)境的差異，定制專屬系列的門窗產(chǎn)品，通過精細化計算、大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，極致的配置及工藝，解決消費者痛點，賦能經(jīng)銷商。

高標(biāo)準(zhǔn)。作為CECS標(biāo)準(zhǔn)《定制門窗工程技術(shù)規(guī)程編制》的參編單位之一，圣米蘭積極參與新國標(biāo)系統(tǒng)門窗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定建設(shè)，并貫徹到品牌實際生產(chǎn)行動中。?

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門窗行業(yè)認(rèn)為“三分靠質(zhì)量，七分靠安裝”，可見安裝標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一樣需要嚴(yán)格把控。“由于大宅的裝修時間比較長，門窗本身超大、超重、超寬等屬性，所以90分的門窗產(chǎn)品，經(jīng)過運輸、現(xiàn)場安裝、室內(nèi)其他所有裝修完成，整個過程經(jīng)歷很長的時間，期間如果沒有做好成品保護，等到業(yè)主使用時，實際上產(chǎn)品只剩60分，甚至不及格。”王國威表示，圣米蘭門窗一直按照嚴(yán)格的程序進行設(shè)計、制造和安裝，堅持打造高可靠性、高性價比的建筑門窗。

高品質(zhì)。在王國威看來，門窗產(chǎn)品在使用過程要足夠貼近生活，隨著現(xiàn)代生活多樣化、室外環(huán)境變化，以及現(xiàn)代人居的職能化，“未來的門窗產(chǎn)品一定是基于‘穩(wěn)定至上的原則’和‘以客戶為核心’這兩個前提，進行細化領(lǐng)域的精細化研發(fā)！”

圣米蘭以門窗產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案整合者之姿，為用戶提供了量身定制的空間應(yīng)用方案。其與國際門窗技術(shù)趨勢保持同步，在通風(fēng)、密封、隔音、保溫、安全和美學(xué)等六大關(guān)鍵系統(tǒng)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化，不斷完善守護家居溫暖安穩(wěn)的“超級系統(tǒng)”，打造美觀實用的高品質(zhì)居住環(huán)境。依托專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)實力所構(gòu)筑的品牌基石，其攬獲“綠色環(huán)保首選產(chǎn)品”“消費者喜愛品牌”可謂實至名歸。

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高產(chǎn)/高效。圣米蘭在成立的第五年就自建5萬㎡的工業(yè)園，現(xiàn)有意大利進口高精度的自動化生產(chǎn)線、先進的國產(chǎn)生產(chǎn)線，深挖數(shù)“智”化系統(tǒng)——從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、售后、均采用 ERP（軟件）全線管理，年產(chǎn)能80萬㎡,生產(chǎn)實力可見一斑。

打造“七高”門窗產(chǎn)品的背后是圣米蘭的品牌目標(biāo)——致力于成為提供全面解決方案的服務(wù)商，而不僅僅是門窗的生產(chǎn)商。王國威曾公開表示，圣米蘭門窗的發(fā)展方向是成為外立面鋁系統(tǒng)解決方案的綜合性服務(wù)商，滿足客戶在門窗及相關(guān)產(chǎn)品上的個性化需求，幫助設(shè)計師實現(xiàn)他們的創(chuàng)意構(gòu)想。?

在訪談最后，王國威向家居新范式透露了未來規(guī)劃：2024下半場，圣米蘭將會更多關(guān)注C端市場，通過“線上+線下”兩大渠道齊發(fā)力，加大品牌宣傳力度，持續(xù)鏈接設(shè)計師渠道，通過聯(lián)合廣州設(shè)計周開展《理想的房子》等主題研討會，賦能主要城市門店，實現(xiàn)和經(jīng)銷商的深度互動、互相幫扶。

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結(jié)語

門窗行業(yè)龍頭品牌大都出自佛山，圣米蘭能在這一優(yōu)秀門窗品牌聚集地突圍而出，逐步發(fā)展為一線品牌，在于其堅守初心，本分做“窗”的恒心、用心和耐心。王國威坦言，他喜歡那句古話——“獨樂樂，不如眾樂樂”，他也希望能帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更多讓大家開心快樂的門窗！

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