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08/18
2025

有價值的財經大數據平臺

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精品專欄

新店新商開啟年中競速!家居社區店、適老店、整裝大店誰更勝一籌?


2024年已經接近過半,年中之際是審視行業與企業全年發展脈絡及未來趨勢的關鍵時刻。家居新范式梳理發現,近一個月來,歐派、顧家、紅星美凱龍、愛空間、尚品宅配、索菲亞、宜家等重點企業的開店速度有所加快,尤其京東、蘇寧易購等跨界物種家居的生意“狂飆”,凸顯了家居行業企業在年中這一重要節點的積極樂觀態度,也為全年的樂觀預期定下了“基調”。

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聚焦到各品牌新張的店態模式,家居新范式發現,當前家居終端渠道總體呈現出四大迭代趨勢,包括社區“小店”重新崛起、設計力量成新店“團寵”、適老店進軍萬億“增量”市場、整裝全案“大店”仍是大勢所趨。本篇一起來探!

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社區“小店”重新崛起

這類店為貼近消費者的小型線下觸點,具備很高的靈活性,其所承載的定位、功能和角色根據當地消費者的偏好和需求動態變化。

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家居新范式關注到的近期布局社區店的品牌包括,索菲亞·空間定制近日在大力推社區店,已經在南京打造了“社區服務中心001號店”,服務周邊密集小區,讓客戶下樓“遛個彎兒”功夫就把裝修搞定。據了解,開設社區店只需60平方米的地方,投資15萬元左右,就可經營全案整裝業務。

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而京東直管的首家社區服務店,也將在618期間正式落戶北京百子灣,就近滿足消費者廚衛局改、全屋定制、墻面涂刷、防水補漏等煥新需求。京東社區店還配備了管家統籌跟進規范化服務,承諾先診斷再報價、先報價再施工,且所有費用均在京東支付,更加安心有保障。

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此外,5月26日正式開業的宜家設計訂購中心(深圳羅湖店),面積僅300㎡,作為宜家在中國大陸市場的首家設計訂購中心,也是宜家提升顧客全渠道體驗的進一步探索,其店態相比于宜家經典商場,本身就是一種規模更小、更便于顧客到訪的線下“社區店”。

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而圣堡羅近期也公布了“圣堡羅社區體驗店”新戰略。此店的面積在40-80平方米,投入5萬元左右。圣堡羅計劃未來2-3年,在全國范圍內開設2000家社區體驗店,并逐步拓展至8000家,以構建覆蓋全國數十萬個小區的密集服務網絡。

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其實社區店模式不算什么新鮮物種,但這兩年熱度攀升,主要與當前舊改、刷新、修繕的需求面臨爆發有關。目前,已經有多家公司提出社區店大布局計劃,入局的公司有家裝公司、家居建材企業、物業公司、租房平臺四類,社區店也不局限于做房屋改造修繕類生意,而是已經延伸到整體裝修、定制家具、門窗類等細分具體產品。

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比如歐派在2024年重新調整了渠道策略,將社區店與大家居店、高端店等并列為其四大終端門店類型之一,并表示,社區店符合目前定制企業紛紛做社區小店的趨勢,可以更快速連接社區流量。創高門窗推出社區直營店,方太在上海地區已開設的社區店一度達到100多家,東鵬面向社區推出“鵬住小店”,貝裝科技在北京推出社區店貝小改,齊家柚子局裝在上海開設社區店。

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此外,詩尼曼旗下的AI家居,對社區店進行了長期投入,將60%以上的店面開進社區;尚品宅配2022年推出的小橙店,瞄準的也是社區,用數字化的方式助力小投入創造大價值;伊戀定制的“寬窄智家”,走時尚與高性價比路線,重點考慮布局社區店。

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設計力量成新店“團寵”

全屋定制、整裝、整家時代,設計師的導流、入口作用越發凸顯。家居新范式此前在文章《重新定義設計師的四重角色》《當傳統家居賣場步步維艱時,設計師渠道憑什么步步為贏?》中,都曾闡述過設計師作為生活藝術家、大國匠人、家居渠道商、超級IP的角色“妙用”。而今,越來越多新店將設計角色進一步推上前臺。

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比如5月27日開館的紅星美凱龍黑龍江全球家居1號店M+高端家裝設計中心,作為設計工作室數量更多、優秀設計師陣容更龐大、場內經營面積領先的平臺,用純粹的設計和產品品質,與品牌工廠、經銷商、設計師達成深度捆綁,助力龍江消費者實現高品質生活。上述的宜家設計訂購中心(深圳羅湖店),也是用純粹的設計核心力做消費引子。

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而5月22日揭幕的南京索菲亞全案設計交付中心,從名字就能看出來其與設計的強關聯性,它致力于為當地消費者帶來一個體驗頂尖設計、實現全階段家居夢想的平臺。并且,這家店業內首創24小時營業模式,可滿足年輕群體隨時隨地的家裝溝通需求。

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隨著設計師越來越深度參與到用戶需求中,用戶才會與理想生活更近,品牌商才能更好理解用戶,推動設計師成為家居產業鏈上的“潤滑劑”。

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適老店進軍萬億“增量”市場

數據顯示,我國60歲以上老年人數量約為2.5億,90%的老年人將選擇居家養老。其中活力老人占比87%。2050年老人居家生活用品和居住空間改造市場規模超過10萬億。隨著老齡化的深化,以及大批退休潮的來臨,越來越多企業和經銷商老板在將“增量”目標瞄準銀發經濟群體。

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比如最近的6月6日,紅星美凱龍首個適老化家居體驗中心在北京正式開業,整體經營面積1000平方米,圍繞適老客廳、適老臥室、適老廚房、適老衛浴、智慧康養等方面直觀地打造了適老化1:1體驗區,集合了松下康養、海爾康養、三翼鳥、科醫博四大專業康養品牌,提供適老家裝的特殊場景需求及解決方案。同步還啟動了北京“適老宜居關愛計劃”。

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與此同時,紅星美凱龍也計劃年內打造完成上海市適老化家居體驗中心,初期規劃面積約2000方,主推適合居家養老使用的家具和衛浴產品等,助力打造老年友好社區。

而5月18日試業的尚品宅配江蘇旗艦店,是尚品宅配全國首個省級旗艦店,店內展出了尚品宅配“活力長輩”系列新品,比如裝扮區、練舞區、戶外運動區、音樂區、收納專區……定制適老化、宅配適老化、家電適老化等多種隨心選產品矩陣適配N種長者愛好,提供適老專屬定制一站式家居解決?案。

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可以說,當前的家居存量競爭時代,誰抓住了“銀發浪潮”發展機遇,誰就能在銀發“富礦”中再度起飛。

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整裝、全案“大店”仍是大勢所趨

一站式家居消費時代,很多家居終端門店普遍存在從單品向大家居轉型的趨勢,在家居新范式看來,能提供一體化整家解決方案的“大店”“大商”模式,仍是店態迭代的大勢所趨。

比如6月1日,愛空間在北京的第二家整裝體驗中心正式新張,三層近8000㎡,擁有超過20000 SKU,超過100家大牌主輔材,高端廚衛情景間、全案設計中心、工法展示、家居生活館等一應俱全。

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5月18日,超5萬平方米、“6+1”層超大空間的兄弟裝飾·創意魔方也正式開業,提供從設計、裝修、建材、家具、家電、軟裝一直到售后的全過程品質家裝服務。此外,還能在書吧、咖啡體驗區、藝術展覽區等享受家居生活和文化藝術體驗。

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一些品牌更是豪橫。蘇寧易購宣布,將于618期間,在重慶、合肥、武漢等十多個核心城市落地超20家蘇寧易家Max及蘇寧易購Pro等大店。其中深圳首家蘇寧易購Pro店已于6月14日開業,營業面積4層、超萬平方米,打造“沉浸式逛購、一站式置家”實體消費新地標。

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顧家家居也一口氣在宜賓、重慶、鹽城、濟寧、濟南、合肥、呼倫貝爾、太原、呼和浩特同開9個場景融合C店,打造集餐廳、臥室、定制、生活小件一體的全品類綜合超集店新店態模式。

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而歐派家居,似乎也有意引導超7000家經銷商合并、改建做大店面,依托大店來展示、做足場景;夢潔家居曾表示要創新發展成品+定制模式,堅持大商計劃,推動1000-2000平大店招商。

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結語

說千道萬,渠道門店仍然是家居企業決勝終端的“殺手锏”,而店態也很大程度上決定了一家店的流量、轉化和成交。無論是社區店也好、大店也罷,店態迭代是必然,具體如何發力,關鍵還在于家居廠商的實際戰略方向,進而做出最適合自身步調的作戰規劃。

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AI財評
從財經視角來看,家居行業近期的開店熱潮反映了企業對市場復蘇和消費升級的積極預期。社區店的重新崛起,體現了企業對于細分市場和便捷服務的重視,這種模式能夠有效降低運營成本并提高客戶粘性。設計力量的強化,則顯示了行業對于高附加值服務的追求,設計師的角色從單純的裝飾顧問轉變為生活方式的引導者,這有助于提升品牌溢價能力。適老店的布局,是對銀發經濟潛力的精準把握,隨著人口老齡化的加劇,這一市場將成為新的增長點。整裝、全案大店的持續擴張,則是對一站式服務需求的響應,這種模式能夠提供更全面的解決方案,增強客戶體驗,但也對企業的資金鏈和運營能力提出了更高要求。總體而言,家居行業的渠道變革和創新,是企業在激烈市場競爭中尋求差異化優勢的體現,也是對未來消費趨勢的積極適應。
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