家居行業(yè)在中國(guó)發(fā)展已有40余年，家居生態(tài)鏈不斷升級(jí)和迭代，背后是消費(fèi)者不斷變化的審美需求。以裝飾材料為例，雖然看起來只是家居空間的氛圍物料，但卻能夠快速提升家居裝飾的視覺效果和個(gè)性化風(fēng)格。達(dá)明集團(tuán)作為一家已有超40年發(fā)展歷史的建材集團(tuán)，可以說見證了家居裝飾材料行業(yè)的發(fā)展與變化，在這個(gè)大浪淘沙的過程中，其又是如何順勢(shì)而為，走出自己的特色之路？

堅(jiān)持“五大優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)而美”的可持續(xù)發(fā)展

家居新范式發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)家居裝飾材料市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入相對(duì)成熟的階段，品牌廠商都瞄準(zhǔn)了這塊蛋糕開展激烈的廝殺，部分細(xì)分領(lǐng)域難免存在高度同質(zhì)化、非理性的過度競(jìng)爭(zhēng)。比如在墻紙墻布領(lǐng)域，雖然行業(yè)產(chǎn)量一度達(dá)到20億平方米的規(guī)模，但卻有數(shù)百家一二梯隊(duì)品牌及數(shù)千中小企業(yè)參與分食，9成以上的企業(yè)年銷售額均不足億元，要突破行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的僵局，大部分企業(yè)都需要一個(gè)“新契機(jī)”。

本期，家居新范式特邀達(dá)明集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)李俊豪先生，探討在行業(yè)變革下，家居裝飾材料企業(yè)該如何尋求可持續(xù)發(fā)展，在產(chǎn)品、創(chuàng)新、環(huán)保、服務(wù)和口碑方面展開組合拳，以在行業(yè)變革的長(zhǎng)河中“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”。

達(dá)明集團(tuán)成立于1981年，多年專注為室內(nèi)設(shè)計(jì)師、辦公室、酒店、住宅、餐廳及零售門店等各類客戶，提供涵蓋墻紙、數(shù)碼印刷墻畫、布藝、地板、地毯、家具等優(yōu)質(zhì)高端的室內(nèi)物料產(chǎn)品。目前，達(dá)明集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要分為代理國(guó)際一線品牌和自有品牌兩大板塊，其中，代理品牌業(yè)務(wù)占據(jù)了集團(tuán)業(yè)務(wù)較大的比重。

這得益于達(dá)明集團(tuán)瞄準(zhǔn)高端工裝項(xiàng)目這一細(xì)分市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位，由于這些項(xiàng)目往往對(duì)材料品質(zhì)與設(shè)計(jì)感有著極高的要求，通過40余年的深耕與交流，達(dá)明集團(tuán)在室內(nèi)裝飾材料領(lǐng)域積累了更強(qiáng)的專業(yè)性、更敏銳的審美觸覺，以及與國(guó)際品牌的深厚合作關(guān)系。

當(dāng)然，隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷成熟和消費(fèi)者需求的日益多樣化，達(dá)明集團(tuán)更懂國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的審美需求，隨著消費(fèi)者需求及市場(chǎng)的變化，達(dá)明集團(tuán)打造自有品牌的比例也在逐步提高，后續(xù)也會(huì)花更多精力打造自有品牌。目前，達(dá)明集團(tuán)主要通過定制類產(chǎn)品，以及購(gòu)入優(yōu)質(zhì)材料來打造自有品牌，既能滿足國(guó)內(nèi)客戶對(duì)獨(dú)特性與創(chuàng)新性的追求，也能融入自身對(duì)設(shè)計(jì)美學(xué)的深刻理解。

不過，在家居新范式看來，無論是代理品牌還是自有品牌，達(dá)明集團(tuán)能夠在家居裝飾材料行業(yè)屹立40余年，其對(duì)產(chǎn)品的深入理解才是它們行穩(wěn)致遠(yuǎn)的關(guān)鍵。對(duì)此，李俊豪提到了集團(tuán)產(chǎn)品的“五大優(yōu)勢(shì)”，也是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根基。

一是卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。達(dá)明集團(tuán)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著近乎苛刻的要求。在國(guó)際代理品牌方面，集團(tuán)會(huì)在技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)能力、質(zhì)量控制、生產(chǎn)能力及售后方面去嚴(yán)格篩選廠家及供應(yīng)商；在自有品牌方面，集團(tuán)會(huì)嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)，確保每一件產(chǎn)品都符合甚至超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，李俊豪認(rèn)為，品質(zhì)是贏取客戶信賴的根本，并不可能存在其他捷徑。

二是適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新。達(dá)明集團(tuán)代理品牌和自有品牌背后是一支國(guó)際資深的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)?chuàng)新的設(shè)計(jì)理念融入產(chǎn)品中，滿足精致外觀和產(chǎn)品實(shí)用性、功能性的多樣化要求。

三是可持續(xù)發(fā)展。達(dá)明集團(tuán)自創(chuàng)立以來始終秉持“以人為本”的理念，從原料篩選、廢棄物材料再利用，到材質(zhì)、工藝和技術(shù)方面的創(chuàng)新，始終堅(jiān)持開發(fā)及引進(jìn)環(huán)保健康的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更健康、安全的居住環(huán)境。

四是完善的售前售后服務(wù)體系。達(dá)明集團(tuán)堅(jiān)持為客戶提供全方位、專業(yè)化的售前售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題，這種“用心服務(wù)”的精神，也是品牌口碑的重要一部分。

五是持續(xù)的品牌影響力。以上四點(diǎn)是達(dá)明集團(tuán)立足于行業(yè)的根本，在這個(gè)基礎(chǔ)上，達(dá)明集團(tuán)也一直在中國(guó)和東南亞地區(qū)深耕細(xì)作，讓“達(dá)明”逐漸成為高品質(zhì)室內(nèi)裝飾材料的代名詞，這種品牌影響力和市場(chǎng)口碑的積累，將能為集團(tuán)帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，李俊豪認(rèn)為雖然集團(tuán)的業(yè)務(wù)有兩大板塊，但無論是代理品牌還是自有品牌均一直保持著集團(tuán)的“五大優(yōu)勢(shì)”，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展、相互促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)而美”的可持續(xù)發(fā)展，才是達(dá)明的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

順勢(shì)而為，從大灣區(qū)發(fā)展中走出“新路”

家居新范式梳理發(fā)現(xiàn)，目前達(dá)明集團(tuán)在中國(guó)、新加坡、越南和馬來西亞設(shè)有14個(gè)陳列室和辦事處。作為一家大灣區(qū)孕育并迅速成長(zhǎng)的國(guó)際化企業(yè)，達(dá)明集團(tuán)既站在了潮流的前沿，于國(guó)際家居美學(xué)的熏陶下發(fā)展壯大；同時(shí)也在粵港澳大灣區(qū)的蓬勃發(fā)展中迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

李俊豪也表示，大灣區(qū)發(fā)展確實(shí)為達(dá)明集團(tuán)帶來了不少新機(jī)遇，成為了集團(tuán)加速發(fā)展的“助燃劑”。首先，在政策支持方面，粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展為企業(yè)提供了諸如稅收優(yōu)惠、融資便利、人才引進(jìn)等政策利好，讓達(dá)明集團(tuán)更有底氣探索新的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化和可持續(xù)發(fā)展。另外，是物流及時(shí)性的發(fā)展。

粵港澳大灣區(qū)的交通網(wǎng)絡(luò)日益完善極大地提高了物流效率，讓達(dá)明集團(tuán)能為客戶提供更及時(shí)、高效的服務(wù)，滿足市場(chǎng)快速變化的需求。再次，推動(dòng)粵港澳大灣區(qū)設(shè)計(jì)行業(yè)更頻繁交流。以廣州設(shè)計(jì)周為例，它不僅是一個(gè)匯聚了國(guó)內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)師、品牌及創(chuàng)意人才的盛會(huì)，更是一個(gè)推動(dòng)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)交流與發(fā)展的重要平臺(tái)。

達(dá)明集團(tuán)作為其戰(zhàn)略合作伙伴，也能夠獲得更豐富的設(shè)計(jì)資源，并與更多國(guó)內(nèi)外同行交流切磋，共同推動(dòng)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，還能夠借助平臺(tái)的影響力提升品牌知名度和市場(chǎng)占有率。最后，是輻射更廣闊的市場(chǎng)。粵港澳大灣區(qū)作為中國(guó)對(duì)外開放的前沿陣地，是連接全球市場(chǎng)的橋梁和紐帶，達(dá)明集團(tuán)能充分利用這一優(yōu)勢(shì)，把優(yōu)秀的國(guó)際品牌帶給國(guó)人，也能將國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣到全世界，拓展至更廣闊的市場(chǎng)。

8月達(dá)明集團(tuán)將在吉隆坡開設(shè)達(dá)明集團(tuán)的第 15家全球陳列室，從2007年開始嘗試出海布局至今，集團(tuán)已經(jīng)積累了豐富的海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，接下來將會(huì)通過開設(shè)更多陳列室、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)睾献鳌⒉粩嘭S富和創(chuàng)新產(chǎn)品線、優(yōu)化物流及供應(yīng)鏈等方式，繼續(xù)深化集團(tuán)在海外市場(chǎng)，特別是東南亞市場(chǎng)的布局。

為設(shè)計(jì)注入靈魂，探索創(chuàng)意材料的世界家居新范式認(rèn)為，家居裝飾材料經(jīng)歷多年發(fā)展，已經(jīng)形成了非常細(xì)分的市場(chǎng)格局，企業(yè)在不同風(fēng)格、不同工藝、不同功能、不同客群等領(lǐng)域中深挖，可以說，在大家想象得到的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上，每個(gè)賽道都已經(jīng)擠滿了對(duì)手。

面對(duì)如此膠著的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，除了堅(jiān)持以“五大優(yōu)勢(shì)”為根本引領(lǐng)達(dá)明集團(tuán)發(fā)展之外，李俊豪認(rèn)為在每個(gè)優(yōu)勢(shì)上走出自己的特色，也是鞏固集團(tuán)細(xì)分定位，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新方面，在達(dá)明看來，設(shè)計(jì)不僅是產(chǎn)品的靈魂，更是連接品牌與消費(fèi)者情感的橋梁，因此，設(shè)計(jì)追求一直以來都是集團(tuán)的核心戰(zhàn)略。

一方面，保持開放、共贏的態(tài)度與設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作。達(dá)明集團(tuán)通過搭建分享會(huì)、沙龍會(huì)、酒會(huì)等平臺(tái)，為設(shè)計(jì)師提供交流機(jī)會(huì)；也跟多家知名設(shè)計(jì)學(xué)院進(jìn)行合作關(guān)系，通過講座、工作坊等形式孵化更多有志于設(shè)計(jì)事業(yè)的人才，促進(jìn)大灣區(qū)設(shè)計(jì)師們的交流。

另一方面，集團(tuán)會(huì)積極參加各種海內(nèi)外的國(guó)際知名展會(huì)，如意大利米蘭展、廣州設(shè)計(jì)周等，通過與全球頂尖的設(shè)計(jì)師和品牌交流互動(dòng)，汲取靈感和創(chuàng)意。

談到與廣州設(shè)計(jì)周的合作，達(dá)明認(rèn)為廣州設(shè)計(jì)周已經(jīng)成為了一個(gè)匯集全球設(shè)計(jì)師、品牌商、供應(yīng)商以及媒體等各方人士的設(shè)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)，能夠?yàn)樾袠I(yè)提供方向性的指引，還能通過優(yōu)秀作品的展示，還能激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)新熱情和發(fā)展動(dòng)力。

最后，達(dá)明集團(tuán)還在探索更多元化的合作模式，比如與設(shè)計(jì)師共同開發(fā)限量版產(chǎn)品、舉辦聯(lián)合展覽等，以進(jìn)一步提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除了重視設(shè)計(jì)創(chuàng)新以外，可持續(xù)發(fā)展也是達(dá)明集團(tuán)的一個(gè)突出符號(hào)。李俊豪更表示“綠色環(huán)保”是集團(tuán)一直以來的自豪之處，這也成為達(dá)明區(qū)別于其他企業(yè)的“重要標(biāo)記”。

接下來，達(dá)明集團(tuán)將會(huì)繼續(xù)踐行這一理念和責(zé)任，包括采用更加環(huán)保、節(jié)能的技術(shù)和材料降低產(chǎn)品的碳排放和能耗水平；與供應(yīng)商一起推動(dòng)生產(chǎn)工藝的綠色化改造；通過分享交流會(huì)將綠色概念傳遞給年輕的“后浪”等。

結(jié)語

回顧過去40余載，達(dá)明集團(tuán)“謀定策明而后動(dòng)，計(jì)深思遠(yuǎn)則功成”，從發(fā)展之初就有清晰的戰(zhàn)略思維和全局意識(shí)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，才會(huì)厚植出企業(yè)的五大鮮明特色，讓達(dá)明集團(tuán)能夠在產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展等方面持續(xù)領(lǐng)先，并在高端家居裝飾材料領(lǐng)域站穩(wěn)陣腳。接下來，達(dá)明集團(tuán)將繼續(xù)深化自身優(yōu)勢(shì)，以為行業(yè)提供更多高質(zhì)量裝飾材料為目標(biāo)，順勢(shì)而起，乘勢(shì)而上，打造下一個(gè)十年、二十年、四十年……