“向健康管理轉型”的風口已經在母嬰行業(yè)刮了近一年時間,至今仍熱度不減。無論門店的規(guī)模大小都在嘗試將此模式“落地”,構想著傳統(tǒng)的經營策略和產品架構被顛覆后,會迎來新生意、新增長,一路坦途。
但在實戰(zhàn)中,轉型并非一條康莊大道。的確,健康管理能給母嬰門店帶來真實可見的突破,從品類到流量,再到業(yè)績等。但很多人未預料到的是,艱深復雜的專業(yè)知識、技術,會讓自身轉型“心有余而力不足”。
那么如何度過轉型陣痛,是所有母嬰門店必須解開的難題。而深諳渠道成長訴求的新西特,也試圖在行業(yè)進階的過程中,出好自己的那份力。10月23日-25日,北京大學新西特營養(yǎng)養(yǎng)育高級研修班正式開課,協(xié)助終端搭建起專業(yè)的知識體系,從而為動銷提供持續(xù)助力,為轉型升級帶來動力。
專業(yè)賦能,新西特助力母嬰渠道成長進階
據《健康中國2030規(guī)劃綱要》預計:到2030年,我國大健康產業(yè)市場規(guī)模有望超過16萬億。而艾瑞咨詢市場洞察報告顯示:2022年,中國母嬰營養(yǎng)品市場規(guī)模已達819億元,預計2023年將進一步提高到944億元。
在這些龐大數字的背后,是抗疫三年的真切感受、亞健康狀態(tài)日漸凸顯、科學育兒觀念的深化,以及健康中國的持續(xù)推動……種種因素的推波助瀾,讓人們對健康管理需求日漸旺盛,從而助推了營養(yǎng)品行業(yè)提速發(fā)展。
基于此,健康管理型門店已經成為母嬰實體渠道轉型共識。可需要面對的現實問題是,在專業(yè)服務與消費需求的不平衡之下,門店很難承接得住千人千面的健康問題。于是部分品牌方開始著力于渠道商們的賦能計劃,其中新西特更是不厭其煩在導師陣容、教學內容等培訓細分環(huán)節(jié)做優(yōu)化。
據了解,此次新西特帶領母嬰人前往的是國內著名學府——北京大學,位列國家“雙一流”、“985工程”、“211工程”重點大學。公開資料顯示:北京大學是中國第一所國立綜合性大學,創(chuàng)立于1898年維新變法之際,初名京師大學堂。創(chuàng)建以來,其以文理基礎教學和研究為主、兼有前沿應用學科,培養(yǎng)出大批杰出優(yōu)秀人才。因此,這里也匯聚了眾多國內外知名教授及優(yōu)秀科研人員。
在本次研修中,北京大學經濟學院黨委書記崔建華,北京大學醫(yī)學部營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學系教授朱文麗,北京協(xié)和醫(yī)院內分泌科主任醫(yī)師、博士生導師潘慧,北京大學第一醫(yī)院兒科主任、教授楊艷玲,阿里巴巴管理咨詢顧問侯震等專家教授紛紛現場分享。
值得一提的是,新西特的教學內容區(qū)別于常見的產品賣點灌輸,更關注渠道的成長需求,整體圍繞專業(yè)知識和銷售技能展開。例如,嬰幼兒童免疫力提升與精準營養(yǎng)、嬰幼兒童的身高管理及營養(yǎng)補充,以及高績效團隊建設與目標管理等課題。
為了確保參與的母嬰人群能夠真正實現知識的理解與應用,新西特還特別構建了“班級體系”。以同學→組長→班委→班長的形式,為母嬰人群提供了一個高效學習、互動交流的平臺,切實解決有關學習過程中“聽不懂、不理解”的疑難雜癥。
需要指出的是,「北京大學新西特營養(yǎng)養(yǎng)育高級研修班」只是新西特賦能渠道布局中的冰山一角。
為了有效培養(yǎng)專業(yè)的營養(yǎng)學人才,新西特已著手創(chuàng)建高博士營養(yǎng)調理學院。并擬與北京大學開展合作,計劃用2年時間,分期分批培養(yǎng)4000名營養(yǎng)養(yǎng)育宣傳大使。此外,新西特還成立了藍光俱樂部,專注于提供精準的專業(yè)服務,并已與上百個單體店進行合作,共同打造獨特的品牌形象。
新西特相關人員告訴筆者:對于母嬰門店而言,專業(yè)知識的積累不僅是為了應對當前的轉型挑戰(zhàn),更是為了構建核心競爭力,從而擺脫千店一面的經營困境,并在后續(xù)的經營過程中持續(xù)發(fā)揮有效作用。而深諳此點的新西特,組建專業(yè)團隊和動銷團隊,正在不斷為渠道伙伴進階添磚加瓦。
科學產品,新西特助力母嬰門店解鎖機會品類
當然,除了人才培養(yǎng)之外,好產品對于門店解決轉型難題同樣至關重要。這便要求品牌商不僅要有產業(yè)厚度,還要具備創(chuàng)新研發(fā)、工藝先進等。而這些,恰是新西特在營養(yǎng)品賽道上狂飆的底氣。
據了解,新西特作為澳洲四大制藥廠之一FPA旗下營養(yǎng)品品牌,自2014年登陸中國市場就在憑借乳鐵蛋白領域快速出圈。同時依托于澳藥集團科研的強力支撐,秉持“科技提升生命質量”的理念,持續(xù)聚焦“新原料、新技術、新功能”創(chuàng)新性研發(fā)。
截至目前,其已推出免疫系列、基礎營養(yǎng)、益智系列、腸道健康、敏寶系列等多個維度的產品。與此同時,新西特也完成了1.0未來始于點滴營養(yǎng);2.0新手媽媽都會愛;3.0斷奶就加新西特;4.0新西特,更專業(yè)的營養(yǎng)品的戰(zhàn)略進階。
澳藥集團董事、新西特總裁宋海華指出:現如今,粗放式養(yǎng)育時代已經落幕,營養(yǎng)養(yǎng)育時代已經來臨。第一代養(yǎng)育為純母乳或米湯補充方式,重在解決生存問題,粗放式養(yǎng)大養(yǎng)活即可;第二代養(yǎng)育開始進行奶粉添加,升級了溫飽模式;當下第三代父母則更多選擇奶粉+營養(yǎng)品補充,講究全面發(fā)展,營養(yǎng)化養(yǎng)精養(yǎng)好。而精耕“營養(yǎng)養(yǎng)育”賽道多年的新西特,將致力于把澳大利亞更好的營養(yǎng)帶給中國的每一位寶寶、每一個家庭。
“營養(yǎng)養(yǎng)育”理念一經提出,就得到了行業(yè)內100多位營養(yǎng)師們的聯盟支持,而這也從側面助力渠道商生意提升。隨著新生代父母健康意識和科學育兒觀念的持續(xù)深化,相信新西特在母嬰營養(yǎng)品行業(yè)中的發(fā)展將更進一步。
成功的背后,往往存在著長期地投入和靜默地等待。而新西特在為母嬰渠道提供專業(yè)知識、動銷技能,及科學營養(yǎng)等一站式支持的同時,無疑也為自己奠定了快跑的基礎。